Politique de Confidentialité

1.1 Données que nous collectons

Nous collectons différents types de données pour vous fournir et améliorer notre service :

1.2 Comment nous collectons vos données

• Directement auprès de vous : lors de votre inscription, utilisation du service, ou contact avec notre support
• Automatiquement : via l'utilisation de notre plateforme (logs, cookies, analytics)
• Via email : lorsque vous créez des tâches en envoyant un email à task@jableon.com
• Via votre entreprise : si vous êtes invité par votre administrateur d'entreprise

2.1 Finalités du traitement

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes, sur la base de nos intérêts légitimes ou de votre consentement :

• Fourniture du service : création et gestion de vos tâches, équipes, projets
• Authentification et sécurité : vérification de votre identité, protection contre les fraudes
• Communication : notifications, support client, informations importantes
• Amélioration du service : analyse d'usage, développement de nouvelles fonctionnalités
• Conformité légale : respect de nos obligations légales et réglementaires
• Marketing : avec votre consentement, envoi d'informations sur nos services

2.2 Base légale du traitement

3.1 Avec qui nous partageons vos données

• Votre entreprise : vos collègues peuvent voir les tâches que vous partagez avec eux selon les paramètres de visibilité
• Prestataires techniques : hébergement, sauvegardes, maintenance (sous contrat de confidentialité)
• Autorités légales : uniquement en cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
• En cas de fusion/acquisition : avec notification préalable et respect de vos droits

3.2 Transferts internationaux

Vos données sont hébergées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons d'un niveau de protection adéquat (clauses contractuelles types, décision d'adéquation, etc.).

4.1 Durée de conservation

4.2 Mesures de sécurité

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement : toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Accès restreint : authentification forte, principe du moindre privilège
• Surveillance : monitoring 24/7, détection d'intrusions
• Sauvegardes : sauvegardes automatiques quotidiennes, testées régulièrement
• Formation : sensibilisation régulière de nos équipes à la sécurité
• Audits : contrôles de sécurité périodiques par des tiers

5.1 Droits garantis par le RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

5.2 Comment exercer vos droits

Pour exercer vos droits, vous pouvez :

• Via votre compte : accéder aux paramètres de confidentialité dans votre profil
• Par email : nous contacter à privacy@jableon.com
• Par courrier : nous écrire à l'adresse mentionnée en fin de document

5.3 Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

CNIL
3 Place de Fontenoy - TSA 80715
75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr

6.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite de notre site. Il nous permet de reconnaître votre navigateur et d'améliorer votre expérience.

6.2 Types de cookies utilisés

6.3 Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies :

• Via notre bandeau de cookies : lors de votre première visite
• Dans les paramètres de votre compte : section "Confidentialité"
• Via votre navigateur : paramètres de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou de nos services. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par :

• Email : notification à votre adresse email principale
• Bannière sur le site : affichage d'un avis visible lors de votre connexion
• Notification in-app : message dans votre tableau de bord

Les modifications entrent en vigueur 30 jours après notification, sauf pour les modifications imposées par la loi qui peuvent être appliquées immédiatement.

8.1 Délégué à la Protection des Données (DPO)

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données :

8.2 Délais de réponse

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les délais suivants :

• Questions générales : 48 heures ouvrées
• Exercice de droits RGPD : 1 mois maximum (extensible à 3 mois pour les demandes complexes)
• Incident de sécurité : 72 heures si vous êtes potentiellement affecté
• Réclamation : 15 jours ouvrés avec accusé de réception sous 48h

8.3 Informations à fournir

Pour traiter efficacement votre demande, merci de nous fournir :

• Votre nom et prénom
• Votre adresse email associée au compte Jableon
• L'objet précis de votre demande
• Une copie d'une pièce d'identité (pour les demandes d'exercice de droits)

Notre service est destiné aux entreprises et aux professionnels. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles d'enfants de moins de 16 ans sans le consentement de leurs représentants légaux.

Si nous apprenons qu'un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des données personnelles sans consentement parental, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs dans les plus brefs délais.

10.1 Utilisation de l'IA

Jableon peut utiliser des technologies d'intelligence artificielle pour :

• Suggérer des optimisations de tâches et de workflows
• Détecter et prévenir les activités frauduleuses
• Améliorer l'expérience utilisateur par la personnalisation
• Analyser les tendances d'usage pour améliorer le service

Toute décision automatisée ayant un impact significatif sur vous fera l'objet d'une information spécifique et vous pourrez demander une intervention humaine.

10.2 Données biométriques

Nous ne collectons actuellement aucune donnée biométrique. Si cette situation venait à évoluer, nous vous en informerions et recueillerions votre consentement explicite conformément à la réglementation en vigueur.